W marketingu cyfrowym, rich snippets (zwane również rozszerzonymi wynikami wyszukiwania lub elementami rozszerzonymi) to ulepszone prezentacje wyników wyszukiwania na stronach wyszukiwarek internetowych (SERP). Charakteryzują się one wyświetlaniem dodatkowych danych strukturalnych, które wykraczają poza tradycyjny tytuł, adres URL i metaopis. Informacje te są pobierane ze strony internetowej dzięki zastosowaniu danych strukturalnych, najczęściej w oparciu o słownictwo Schema.org.
Mogą to być na przykład oceny w postaci gwiazdek, ceny produktów, zdjęcia, informacje o dostępności, czas przygotowania przepisu, daty wydarzeń, czy dane kontaktowe firmy. Głównym celem rich snippets jest dostarczenie użytkownikowi wyszukiwarki bardziej szczegółowych i kontekstowych informacji bezpośrednio w wynikach wyszukiwania, zanim kliknie on w link.
Dla marketerów, rich snippets są kluczowym narzędziem w strategii SEO i content marketingu. Zwiększają widoczność strony w SERP, wyróżniają ją na tle konkurencji i znacząco poprawiają współczynnik klikalności (CTR) linków. Poprawiają także jakość ruchu, ponieważ użytkownik ma lepsze rozeznanie w treści strony przed wizytą, co może skutkować niższym współczynnikiem odrzuceń. Są zatem istotnym elementem budowania autorytetu i użyteczności strony w oczach zarówno użytkowników, jak i algorytmów wyszukiwarek.
Praktycznym przykładem zastosowania rich snippet dla produktu w sklepie internetowym może być wynik wyszukiwania, który oprócz tytułu (nazwy produktu), adresu URL i krótkiego opisu, zawiera dodatkowo: ocenę produktu w postaci gwiazdek (np. 4.5/5), liczbę opinii (np. „na podstawie 120 opinii”), cenę produktu (np. „199,99 PLN”) oraz informację o dostępności (np. „Dostępny w magazynie”).
Taki rozszerzony wynik od razu informuje potencjalnego klienta o popularności, cenie i dostępności produktu, co zwiększa szanse na kliknięcie i finalnie zakup, redukując potrzebę zgadywania czy klikania w wiele wyników.
Synonimy lub powiązane terminy to: Rozszerzone wyniki wyszukiwania, Elementy rozszerzone (ang. rich results), Dane strukturalne (ang. structured data), Schema.org, SERP (ang. Search Engine Results Page), Featured snippets, Panel wiedzy (ang. Knowledge Panel), SEO (ang. Search Engine Optimization) oraz CTR (ang. Click-Through Rate).