Influencer marketing to strategia marketingowa polegająca na współpracy marek z osobami posiadającymi wpływ na swoją publiczność (tzw. influencerami, liderami opinii, twórcami treści) na platformach cyfrowych (np. media społecznościowe, blogi, YouTube, podcasty) w celu promowania produktów, usług lub idei. Wykorzystuje on zaufanie, wiarygodność i autorytet, jakie influencerzy zbudowali w swoich społecznościach, aby dotrzeć do sprecyzowanej grupy docelowej w sposób bardziej autentyczny i angażujący niż tradycyjne formy reklamy.
Współpraca w ramach influencer marketingu może przyjmować różnorodne formy, takie jak: sponsorowane posty, recenzje produktów, unboxingi, tutoriale, przejęcia kont (tzw. 'takeovers’), tworzenie ekskluzywnych treści, organizowanie konkursów, a także długoterminowe kampanie ambasadorowe. Kluczowe dla efektywności tej strategii są: dopasowanie influencera do wartości marki i grupy docelowej, autentyczność przekazu, transparentność współpracy (obowiązkowe oznaczanie treści jako reklamowych zgodnie z lokalnymi przepisami, np. wytycznymi UOKiK w Polsce) oraz możliwość mierzenia rezultatów (np. zasięgu, zaangażowania, ruchu na stronie internetowej, konwersji i sprzedaży).
Influencerzy dzielą się zazwyczaj na kategorie ze względu na wielkość ich zasięgu (np. nano-, mikro-, makroinfluencerzy, celebryci), co pozwala markom na dobranie odpowiedniego partnera do konkretnych celów kampanii i budżetu.
Przykład zastosowania: Marka odzieżowa „Modny Zakątek” wprowadza na rynek nową kolekcję jesienną. Aby promować premierę, nawiązuje współpracę z dwoma makroinfluencerami modowymi na Instagramie oraz z pięcioma mikroinfluencerkami lifestyle’owymi na swoich blogach i kanałach YouTube. Makroinfluencerzy tworzą posty sponsorowane i Stories prezentujące stylizacje z nowej kolekcji, używając specjalnego hashtagu kampanii (#ModnyZakątekJesień) oraz oznaczając posty jako #reklama. Mikroinfluencerki natomiast przygotowują bardziej rozbudowane recenzje i haule zakupowe, opowiadając o swojej ulubionej odzieży z nowej kolekcji i oferując swoim widzom kod rabatowy. Dzięki tej zróżnicowanej strategii, „Modny Zakątek” dociera do szerokiej, ale jednocześnie dobrze sprofilowanej grupy odbiorców, zwiększa świadomość marki, generuje ruch na stronie e-commerce oraz znacząco podnosi sprzedaż nowej kolekcji.
Synonimy lub powiązane terminy: Marketing rekomendacji, marketing szeptany (Word-of-mouth marketing – WOMM), influencer, mikroinfluencer, makroinfluencer, nano-influencer, celebryta, brand ambassador, content marketing, social media marketing, marketing treści, KOL (Key Opinion Leader), UGC (User-Generated Content), transparentność w marketingu, afiliacja, branded content.