Linia produktów to grupa ściśle powiązanych ze sobą produktów, oferowanych przez jedną firmę, które funkcjonują w podobny sposób, są sprzedawane tym samym grupom klientów, wprowadzane na rynek za pośrednictwem tych samych kanałów dystrybucji, mieszczą się w określonym przedziale cenowym lub należą do tej samej kategorii produktowej. Produkty w ramach jednej linii często współdzielą markę, technologię, składniki, metody produkcji, bądź są przeznaczone do zaspokajania podobnych potrzeb konsumentów.
Zarządzanie linią produktów jest kluczowym elementem strategii marketingowej i polega na podejmowaniu decyzji dotyczących jej szerokości, czyli liczby różnych produktów w linii, oraz głębokości, rozumianej jako liczba wariantów każdego produktu. Celem tworzenia i zarządzania liniami produktów jest skuteczna segmentacja rynku, maksymalizacja jego pokrycia, optymalne wykorzystanie kapitału marki oraz osiąganie synergii kosztowej w produkcji i dystrybucji. Działania te służą również zwiększeniu sprzedaży poprzez cross-selling oraz budowaniu wizerunku firmy jako eksperta w danej kategorii.
Strategiczne decyzje dotyczące linii produktów obejmują jej rozciąganie (ang. product line stretching) oraz wypełnianie (ang. product line filling). Rozciąganie może odbywać się w górę poprzez oferowanie produktów klasy premium, w dół poprzez wprowadzanie produktów ekonomicznych lub w obu kierunkach jednocześnie. Wypełnianie polega natomiast na dodawaniu nowych produktów w ramach już istniejącego zakresu oferty.
Praktycznym przykładem zastosowania tej strategii jest firma Apple Inc. i jej linia iPhone. W ramach tej linii znajdują się liczne modele, takie jak iPhone 15 Pro Max, iPhone 15 Pro, iPhone 15 oraz iPhone 15 Plus. Każdy z nich występuje w dodatkowych wariantach różniących się pojemnością pamięci (np. 128 GB, 256 GB, 512 GB, 1 TB) oraz opcjami kolorystycznymi, co pozwala precyzyjnie dotrzeć do różnych segmentów odbiorców.
Produkty te są klasyfikowane jako jedna linia, ponieważ funkcjonują w oparciu o system iOS, są sprzedawane tym samym grupom klientów poszukującym urządzeń mobilnych wysokiej jakości i korzystają z tych samych kanałów dystrybucji, takich jak Apple Store czy operatorzy telekomunikacyjni. Wszystkie modele współdzielą silną markę iPhone i zaspokajają te same podstawowe potrzeby w zakresie komunikacji, rozrywki i fotografii mobilnej.
W analizie rynkowej istotne są również pojęcia powiązane, takie jak asortyment produktów (całość oferty firmy) oraz portfolio produktów o znaczeniu strategicznym. Kluczowymi parametrami są szerokość asortymentu oraz głębokość linii. Procesy rozwojowe często obejmują rozszerzenie linii pod istniejącą marką oraz tworzenie specyficznych wariantów produktów w ramach danej kategorii. Wiele firm stosuje także strategię marki parasolowej, aby promować całe grupy produktów lub linii pod jednym, rozpoznawalnym znakiem towarowym.