Popyt w marketingu odnosi się do sumy ilości danego dobra lub usługi, jaką konsumenci są skłonni i zdolni nabyć przy określonej cenie, w danym miejscu i czasie. Jest to fundamentalne pojęcie dla każdej strategii marketingowej, ponieważ determinuje potencjał rynkowy produktu, wpływa na decyzje dotyczące cen, promocji, dystrybucji oraz rozwoju produktu. Popyt nie jest jedynie pragnieniem, lecz pragnieniem popartym siłą nabywczą i gotowością do dokonania zakupu.
Na poziom popytu wpływa wiele czynników, m.in. cena produktu, dochody konsumentów, ich preferencje i potrzeby, dostępność produktów substytucyjnych i komplementarnych, a także intensywność i skuteczność działań marketingowych (reklama, promocje, branding). Zrozumienie i prognozowanie popytu jest kluczowe dla efektywnego zarządzania ofertą i optymalizacji zasobów przedsiębiorstwa. Wyróżnić można różne rodzaje popytu, m.in. popyt pierwotny (na kategorię produktu) i selektywny (na konkretną markę), popyt pochodny (na komponenty), popyt utajony (niezaspokojone potrzeby) czy popyt elastyczny i nieelastyczny (reakcja na zmianę ceny).
Przykładem może być wprowadzenie na rynek nowego modelu smartfona przez firmę technologiczną. Przed premierą, dział marketingu przeprowadza badania rynkowe (np. ankiety, grupy fokusowe) w celu oszacowania potencjalnego popytu na urządzenie o określonych cechach i cenie. Na podstawie tych danych firma decyduje o wielkości produkcji, strategii cenowej i kanałach dystrybucji. Po premierze, poprzez kampanie reklamowe (online, telewizja), współpracę z influencerami i specjalne oferty promocyjne, firma aktywnie stymuluje popyt, informując konsumentów o zaletach produktu i budując jego wizerunek. Monitorowanie popytu po premierze (np. analiza danych sprzedażowych) pozwala na szybką reakcję, np. dostosowanie produkcji, modyfikację strategii marketingowej czy wprowadzenie kolejnych promocji w celu utrzymania lub zwiększenia zainteresowania.
Synonimy: Zapotrzebowanie. Powiązane terminy: Podaż, Elastyczność popytu, Krzywa popytu, Analiza popytu, Prognozowanie popytu, Segmentacja rynku, Nisza rynkowa, Cykl życia produktu, Siła nabywcza.